Teknisk kvalitet: resultat av städarbetet, t.ex. dammfritt, fläckfritt, möblerna i
Ordning, arbetet utfört med rätt redskap och med rätt rengöringsmedel.
Den tekniska kvaliteten påverkas främst av städningens frekvens.
Det vill säga, hur ofta det städas, metod, personalens
tekniska kunskaper, serviceorganisation och uppföljning av arbetet.

Funktionell kvalitet: hos oss bygger den på serviceviljan,
bra kommunikation, lyhördhet för våra kunder och förmågan att lösa uppgifter.

Vår ambition är att mäta och garantera kvaliteten på städtjänsten och därför
arbetar vi med kvalitet i alla led för att undvika misstag och slippa onödiga utgifter.

Några viktiga komponenter för ett bra kvalitetssystem

Kompetensutveckling

Planering

Metodik

Kvalitetsuppföljning

Kommunikation

För att kunna upprätthålla en hög kvalitet,
arbetar vi efter Insta 800 en erkänd tjänstestandard inom Norden.
Vi mäter vår städkvalitet och utför ständiga kontroller
för att säkerställa en hög kvalitet och servicenivå.